Svensk drift och support
Sjöfix drivs av ett svenskt bolag och supporten hanteras på svenska. Du når oss på support@sjofix.se, och frågor om konton, data och fakturering besvaras av samma team som bygger plattformen.
Om Sjöfix
Sjöfix kopplar samman båtägare och sjönära kunder med varv, tekniker och marina tjänster – den digitala länken mellan båtägare, sjönära kunder och marina proffs.
Havet är en av Sveriges största glädjer – och en av dess mest krångliga att sköta om. Att hitta rätt varv, rätt tekniker eller rätt tidpunkt för lyft och service har traditionellt handlat om att ringa runt, jämföra svårtolkade prisförslag och hålla ordning på kvitton och servicehistorik i en låda någonstans. För företagen på andra sidan – varv, marinor, serviceföretag och enskilda specialister – är problemet spegelvänt: att hitta rätt uppdrag, svara snabbt och ändå hålla ordning på kunder, planering och fakturering.
Sjöfix bygger en enda plats för båda sidorna. Båtägare publicerar ett behov en gång och får prisförslag från lokala leverantörer. Utförarna får inkommande förfrågningar tillsammans med verktygen för att driva jobbet hela vägen: offert, planering, kommunikation och fakturaunderlag. Båtpasset samlar båtens data, dokument och servicehistorik – gratis, redan innan något har gått sönder. Och båtklubbar erbjuds plattformen gratis, som en del av vår långsiktiga satsning på Sveriges båtliv.
Vi bygger Sjöfix i nära samarbete med de varv, företag och båtägare som använder plattformen – funktion för funktion, säsong för säsong. Ambitionen är enkel: mindre jakt, mindre administration och mer tid kvar för det som är själva poängen.
GDPR och informationsäkerhet
Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR: vi samlar bara in uppgifter som tjänsten behöver, du har rätt att begära utdrag och radering av dina uppgifter, och åtkomsten inom plattformen styrs av roller och minsta möjliga behörighet. Vi loggar och följer upp åtkomster för att snabbt upptäcka avvikelser. Säkerhetsarbetet är en pågående process – vi håller detaljer om skyddsåtgärder medvetet på en övergripande nivå, eftersom detaljerade tekniska beskrivningar i ett publikt material hjälper angripare mer än dig.
Kryptering, datasäkerhet och säker betalning
All trafik mellan dig och Sjöfix är TLS-krypterad, och data i vila är krypterad. Betalningar hanteras av etablerad betalpartner – kortuppgifter lagras aldrig hos Sjöfix. Plattformen skyddas mot överbelastning och missbruk med bland annat trafikbegränsning och automatisk övervakning av inloggningsförsök.